Pour faire suite à la formation Prévention et Gestion des Conflits, Francis Zentz a écrit un livre: Au Coeur Des Conflits

Un livre facile à lire présentant une approche nouvelle et pertinente. Illustré par des exemples concrets et facilement applicables au quotidien en entreprise comme dans la vie de tous les jours.

Dix articles dans le journal Metro sur: Comment mieux gérer son temps (et sa vie) ou www.acdt.fr